Приказ №1547 от 5 декабря 2014 года "Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества образовательной деятельности организации, осуществляющей образовательную деятельность"

Методические рекомендации по расчету показателей независимой оценки качества образовательной деятельности организации, осуществляющей образовательную деятельность

 

Аналитическая справка по результатам НОК ОД

 

 

Результаты анкетирования родителей (законных представителей) обучающихся о качестве образовательной деятельности организаций (МБДОУ № 61)

 

Размещено (02.10.2017):

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КРАСНОЯРСКА (по данным за 2017 год)

Оценка проведена:

Общественный совет при главном управлении образования администрации города Красноярска

Рейтинг в группе «организации, осуществляющие образовательную деятельность»

http://bus.gov.ru/pub/assets/images/star_blue.png 7004 место в Российской Федерации среди 71006 организаций

http://bus.gov.ru/pub/assets/images/star_blue.png 205 место в город Красноярск среди 356 организаций

 

Сумма баллов – 80,10 - Удовлетворительно

 

Значения по критериям оценки

Наименование

организации

Общие критерии оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность

Результат НОК ОД

1. Открытость и доступность информации об организации на официальном сайте организации

2. Комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность

3. Доброжелательность, вежливость и компетентность работников организации

4. Удовлетворенность качеством образовательной деятельности организации

Показатели

Показатели

Показатели

Показатели

Полученный балл

Максимальный балл по группе показателей

Полученный балл

Максимальный балл по группе показателей

Полученный балл

Максимальный балл по группе показателей

Полученный балл

Максимальный балл по группе показателей

Общий балл по всем показателям

МБДОУ № 61

20

40

24

70

16,3

20

19,8

30

80,1

    Значения показателей

Неудовлетворительно

Ниже среднего

Удовлетворительно

Хорошо             

Отлично                

                0 - 31 баллов                         32 - 63 баллов                   64 - 96 баллов                  97 - 128 баллов           129 - 160 баллов

 

Критерий "Открытости и доступность информации об организации" (20 баллов из 40) - Удовлетворительно

 

  1. Полнота и актуальность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность (далее -организация), и ее деятельности, размещенной на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - сеть Интернет) (для государственных (муниципальных) организаций - информации, размещенной, в том числе на официальном сайте в сети Интернет www.bus.gov.ru)

7 из 10 – Хорошо

  1. Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации)

0

  1. Доступность взаимодействия с получателями образовательных услуг по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, предоставляемых на официальном сайте организации в сети Интернет, в том числе наличие возможности внесения предложений, направленных на улучшение работы организации

10 из 10 – Отлично

  1. Наличие на официальном сайте организации в сети Интернет сведений о педагогических работниках организации

3 из 10 – Ниже среднего

Критерий "Комфортность условий предоставления услуг и доступности их получения" (24 балла из 70) – Ниже среднего

  1. Материально-техническое и информационное обеспечение организации

0

  1. Наличие необходимых условий для охраны и укрепления здоровья, организации питания обучающихся

10 из 10 – Отлично

  1. Наличие возможности оказания психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи обучающимся

4 из 10 – Удовлетворительно

  1. Наличие условий организации обучения и воспитания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов

0

  1. Наличие дополнительных образовательных программ

0

  1. Условия для индивидуальной работы с обучающимися

0

Критерий "Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации" (16,3 балла из 20) - Хорошо

  1. Доля получателей образовательных услуг, положительно оценивающих доброжелательность и вежливость работников организации от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг

9 из 10 – Отлично

  1. Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных компетентностью работников организации, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг

7,3 из 10 – Хорошо

Критерий "Удовлетворенность качеством оказания услуг" (19,8 балла из 30) – Хорошо

  1. Доля получателей образовательных услуг, которые готовы рекомендовать организацию родственникам и знакомым, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг

6,6 из 10 – Удовлетворительно

  1. Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных материально-техническим обеспечением организации, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг

6,6 из 10 – Удовлетворительно

  1. Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных качеством предоставляемых образовательных услуг, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг

6,6 из 10 – Удовлетворительно